“五一”小長假馬上就要到了，文旅業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐不斷提速。但是新冠肺炎疫情尚未結(jié)束，傳播風(fēng)險仍然存在，不管是景區(qū)還是游客，疫情防控這根弦不能松。

　　最近，一些景區(qū)在恢復(fù)開放后出現(xiàn)游客聚集擁擠現(xiàn)象。有關(guān)部門對此緊急出手，下發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》，明確要求堅持防控為先，實行限量開放，其中釋放的松緊度是跟當(dāng)前疫情防控形勢相適應(yīng)的。雖然整體防控形勢積極向好，但是仍須強調(diào)外防輸入、內(nèi)防反彈。如果防控這根弦一下子放得太松，“詩和遠方”也有可能成為險途。

　　既要保證安全，又要積極助力文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，需要做到有序、精準、分類、可控。各大景區(qū)應(yīng)實行嚴格的人流管控制度，采取線上預(yù)約購票、間隔錯峰入園等措施。最近不少城市和景區(qū)紛紛推出消費券，此舉在一定程度上激起了旅游消費的熱情，但也要防止出現(xiàn)短時間大流量人員聚集。對于景區(qū)的室內(nèi)和室外場所應(yīng)該區(qū)別對待，室內(nèi)場所應(yīng)繼續(xù)停止對外開放，以杜絕疫情傳播風(fēng)險。此外，還可更多借助高科技手段助力疫情防控。比如，烏鎮(zhèn)景區(qū)增設(shè)信息化防疫的“智慧護衛(wèi)”體系——“健康ETC”“熱成像測量體溫”“安檢門測溫”，減少了人工近距離測量的風(fēng)險。這些措施，無非是讓游客既玩得開心又玩得放心，游客應(yīng)該予以配合。

　　在疫情防控逐漸走向常態(tài)化之后，文旅行業(yè)如何有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)、恢復(fù)活力須從長計議。湖州攜手社交APP發(fā)展旅游業(yè)、網(wǎng)紅女導(dǎo)游帶著10萬人云游浙江……浙江各大旅游景區(qū)紛紛創(chuàng)新文旅宣傳推廣模式，從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)入口碑營銷，借助各大互聯(lián)網(wǎng)平臺高黏性和高轉(zhuǎn)化率的優(yōu)勢，打造網(wǎng)紅景點、網(wǎng)紅民宿、網(wǎng)紅線路。同時，也要抓住時機改造和升級設(shè)備設(shè)施，積極嘗試線上線下融合的游覽服務(wù)。這不僅僅是應(yīng)對疫情需要，更是文旅產(chǎn)業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級的要求。

　　不管是沾衣欲濕的江南煙雨，還是春水如藍的盎然風(fēng)光，防控不松、安全有序，才能欣賞到最美的“詩和遠方”。

　　（摘編自4月15日《浙江日報》，原題為《決不讓“詩和遠方”成險途》）