楊小翠（右二）為少數(shù)民族群眾講解靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策。
20多年過去了，楊小翠至今仍記得，她是如何來到新疆的：先從湖南老家坐火車到庫爾勒，再坐公共汽車到新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師圖木舒克市伽師總場，4月8日出發(fā)，到達(dá)時(shí)已是4月13日。
眼看著窗外的青山綠水隨著火車嗚嗚的轟鳴聲快速劃過，楊小翠打心眼兒里明白，“離家越來越遠(yuǎn)了。”不知不覺中，窗外已是金黃的沙漠、低矮的平房、三倆棵耷拉著腦袋的枯樹。
如今，楊小翠在這片土地上生兒育女，自己也從人社工作的“門外漢”成長為一名“業(yè)務(wù)能手”，新疆早已成了她的第二故鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)厝罕姵闪怂钣H的人。2017年以來，她先后榮獲全國人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等稱號。
在貧瘠的土地上扎下根來
1998年4月，剛大學(xué)畢業(yè)不久的楊小翠隨丈夫一起來到新疆。
“除了一條主干道，到處是土路。風(fēng)一吹起來，看不到天，全是灰。”目之所及的荒涼，加上人生地不熟、語言不通，讓楊小翠有些打退堂鼓。轉(zhuǎn)念一想，“不能灰溜溜地回去，讓老家人看不起。”懷著一股不服輸?shù)膭艃海谶@片貧瘠的土地上扎下根來。
楊小翠所在的工作單位——新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師伽師總場，位于塔克拉瑪干大沙漠的西北邊緣，干旱少雨，少數(shù)民族占80%。楊小翠剛到的頭幾年，供水供電的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，一個(gè)星期供一次水，每天晚上9點(diǎn)左右通電。為了解決平時(shí)用水難題，她給家里添置了一口能裝幾百公斤水的大水缸，每到周五供水那一天，她總早早地一手拎著一只桶去打水。一次能拎十多公斤，跑20多個(gè)來回，大水缸也就裝滿了。
就業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作一直是伽師總場的工作重點(diǎn)，楊小翠在科里主要負(fù)責(zé)就業(yè)、培訓(xùn)等工作，為此她費(fèi)盡了心血，就像打水一樣，她一步一個(gè)腳印，遇到困難逐一突破。
面對與少數(shù)民族群眾無法順暢交流的困擾，她從入疆的那天就開始學(xué)習(xí)少數(shù)民族語言，平日工作或生活中都多留心，通過自己主動(dòng)學(xué)、多聽多琢磨，沒過多久，她就能和少數(shù)民族群眾在工作上正常交流了。
對于少數(shù)民族群眾漢語水平較低、勞動(dòng)技能差、戀家情結(jié)較重，不愿遠(yuǎn)離故土外出創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，導(dǎo)致收入偏低的老大難問題，她看在眼里，急在心里。扶貧必先扶智，治窮必先治愚，為了讓他們腦袋“活起來”，她從培訓(xùn)國家通用語言著手，帶領(lǐng)部門同志對全場18-60歲的4000名少數(shù)民族群眾進(jìn)行國家通用語言培訓(xùn)。同時(shí)，邀請種養(yǎng)專家來場授課、現(xiàn)場手把手教學(xué)，幫助職工群眾進(jìn)一步提升種養(yǎng)技能、豐富就業(yè)方式、拓寬就業(yè)渠道。
從2014年以來，她帶領(lǐng)部門同志一起組織職工群眾開展國家通用語言培訓(xùn)1.2萬人次、各類技能培訓(xùn)4000人次，向廣東等疆內(nèi)疆外企業(yè)輸送富余勞力550人。他們中有的圓了創(chuàng)業(yè)致富夢，比如，八連群眾古麗斯坦開了家服裝加工店，自己創(chuàng)業(yè)致富同時(shí)，解決了12人就業(yè)。
扶貧路上，一個(gè)都不能掉隊(duì)
“扶貧路上，一個(gè)都不能掉隊(duì)。”習(xí)近平總書記的這句話，楊小翠記憶猶新。在深入基層，摸清探實(shí)當(dāng)?shù)乩习傩招枨笈c困難的過程中，楊小翠發(fā)現(xiàn)了一群特殊的貧困戶：他們身體殘疾，勞動(dòng)能力特別差以至于脫貧十分困難，在當(dāng)?shù)乇唤凶髅撠氄钡摹搬斪討簟薄?/p>
伽師總場八連貧困戶阿依先姑司馬義一家就是脫貧摘帽的“釘子戶”。妻子阿依先姑司馬義肢體殘疾，丈夫圖爾貢買買提聾啞，一家四口靠承包十多畝土地與低保維持生活，家里房屋低矮破舊，除了簡單的被褥、炊具，啥都沒有。一次偶然的機(jī)會(huì)，楊小翠在醫(yī)院看病碰巧遇到了阿依先姑司馬義。
了解到她家的情況后，楊小翠召集八連領(lǐng)導(dǎo)干部與阿依先姑司馬義一家召開家庭會(huì)議，幫助她家出點(diǎn)子、開方子、找路子，制訂就業(yè)脫貧方案——鼓勵(lì)肢體殘疾的阿依先姑司馬義走出家庭，學(xué)習(xí)種植技術(shù)，指導(dǎo)聾啞丈夫圖爾貢買買提種植，提高田間收入；同時(shí)，與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，介紹阿依先姑司馬義到小區(qū)當(dāng)保潔員，每月有1500元收入。
眼看夫妻二人逐漸走出貧困，楊小翠可以舒一口氣了。一次冬季職工培訓(xùn)班，阿依先姑司馬義帶著女兒熱依汗古一起來上課。楊小翠有些納悶：孩子為啥不在學(xué)校上學(xué)，一問才知道，孩子初中畢業(yè)了，沒上高中。楊小翠再次奔忙起來，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊患壹脊W(xué)校、給夫妻二人做思想工作……
一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)了，夫妻二人思前想后不同意，“我倆身體不好，孩子留在家搭把手。”看著熱依汗古渴望的眼神，楊小翠特別心酸。吃了閉門羹后，楊小翠沒有放棄，“總得為孩子以后做打算”。此路不通，她又換了一條，安排熱依汗古到古麗斯坦服裝加工店當(dāng)學(xué)徒工，學(xué)習(xí)制衣技術(shù)，現(xiàn)在每個(gè)月熱依汗古有固定收入2000元。
2018-2019年間，在楊小翠的努力下，共有422名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
共建第二故鄉(xiāng)
來新疆后，楊小翠只回過湖南老家四次。
“閨女，今年過年回來嗎？”
“不回來了，走不開。”
電話那頭，楊小翠聽到了母親哭鼻子的啜泣聲。每次和母親打完電話，她總要難受好久，“父母親快七十了，我都沒法照顧他們。”
當(dāng)初，楊小翠拖著行囊，歷經(jīng)6天的長途跋涉來到伽師總場。來時(shí)一家兩口，如今是一家四口。每年開春，沙塵暴依舊會(huì)席卷這片土地，而低矮的平房早已被雨后春筍般冒出的樓房所取代，風(fēng)起灰揚(yáng)的土路也逐漸一條條硬化……楊小翠熟悉這片土地上每個(gè)角落發(fā)生的變化，“待太久了，對這里的感情越來越深了。”
隨著兵團(tuán)向南發(fā)展，如何才能集聚人口？經(jīng)過反復(fù)琢磨，伽師總場黨委將這個(gè)“時(shí)間緊、工作量大、任務(wù)重”的擔(dān)子交給了楊小翠。楊小翠作為一個(gè)背井離鄉(xiāng)，來到新疆從頭打拼的“過來人”，她比任何人都清楚有遷移意愿的人們關(guān)心什么？需要什么？
“有時(shí)候接電話接到手機(jī)都沒電了。”對于新來到這片土地上的人員遇到的問題，楊小翠抓住一個(gè)解決一個(gè)。為了使新進(jìn)人員有“家”的感覺，她經(jīng)常與經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、城鎮(zhèn)管理服務(wù)中心對接，實(shí)地察看房屋裝修進(jìn)度、質(zhì)量等問題，確保新進(jìn)人員“拎包入住”。為了解決新進(jìn)人員生活問題，她積極向場黨委反饋，及時(shí)發(fā)放新進(jìn)人員生活費(fèi)、流轉(zhuǎn)土地費(fèi)等，同時(shí)對新進(jìn)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)傾聽其訴求，并努力為他們解憂排難。
以往戶口遷移證都是由新進(jìn)人員自己寄回老家，楊小翠發(fā)現(xiàn)很多新進(jìn)人員由于人生地不熟，寄快遞特別不方便，“有的寄出去20多天了，快遞還沒到。”為了提高工作效率，讓新進(jìn)人員早點(diǎn)放下心來，她多次與派出所溝通，提供“一站式”“一對一”“保姆式”服務(wù)，自己統(tǒng)一寄出戶口遷移證，縮短了戶口遷移時(shí)間。
功夫不負(fù)有心人，在她與同事們共同努力下，團(tuán)場人口集聚工作超額完成，1000多人落戶兵團(tuán)，所有新進(jìn)人員100%納入了社會(huì)保險(xiǎn)，取得全師第一名的好成績。
此心安處是我鄉(xiāng)。從事人社工作22年來，楊小翠猶如沙漠中的胡楊，將自已深深地扎根于這片土地、根植于職工群眾。她深愛她的第二故鄉(xiāng)——兵團(tuán)以及這里純樸的職工群眾。
