岳喜環代表:把基層矛盾調解做到群眾心上
    2022-03-03 09:51:00  來源:人民日報  作者:王海涵 王磊  
    1

    鄉村干部報網
    微信公眾號

    鄉村干部報網
    官方微博

      57歲的全國人大代表岳喜環習慣隨身攜帶筆記本,一個簡裝小本里略顯潦草的字跡記滿了群眾急難盼愁的問題。37年來,小區基礎設施不完善、空氣中有異味、空調滴水、鄰里糾紛等大大小小問題都曾被記錄在她的筆記本上。

      岳喜環是安徽省泗縣泗城鎮花園井社區黨總支書記、人民調解委員會主任。1985年,她從社區團支部書記干起,至今,經岳喜環調解的矛盾、糾紛已有600多起,成功率達98%以上。她被群眾親切稱為“小巷總理”。

      全國兩會召開的日子越來越近,她調研的步伐不曾停歇。半天奔波在民政局、養老院、社區等處,接下來的半天去老舊小區改造的工地現場轉轉,再帶著工作人員修剪小區的花草樹木,晚上,她打開電腦,記錄梳理群眾反映的問題,琢磨解決方案。

      “社區工作無小事,要把基層治理、矛盾調解做到群眾心坎兒上。”岳喜環說,今年全國兩會,她將繼續呼吁健全多元化調解體系。

      這些年,岳喜環為群眾做了不少實事,她所在的花園井社區轄區面積約2.6平方公里,常住人口7712人,是典型的老城區。幾個老舊小區建成已有20多年,群眾改造意愿強烈。

      老舊小區改造需要傾聽民意。這些年,岳喜環養成了不定期召開群眾座談會的習慣,社區居委會會議室、小區活動辦公室都成了臨時會議場所。

      “有困難盡管告訴我”“腿腳不方便的話,我們代辦和上門!”這是岳喜環掛在嘴邊的話。近年來,她前往轄區了解居民訴求,先后為178戶困難家庭辦理低保,為56戶家庭辦理廉租房,為創業者申請小額擔保貸款30多萬元,幫28名失業人員實現再就業。

      改造前,老小區每逢陰雨便有積水,一位居民曾私自在樓外墻邊挖了條下水道,污水外流,引起鄰居不滿,甚至發生言語拳腳沖突。岳喜環多次到現場調解,但問題一直沒有解決。隨后,岳喜環找來專業技術人員重新設計下水道,最終使兩家和好如初。

      幾年來,岳喜環組織社區自籌資金20余萬元對轄區內5處下水道管網進行疏通整治,居民給社區送來了錦旗。

      岳喜環探索了用心、用情、用理、用法、用權的“五用”調解法,每當社區發生宅基地糾紛,她用《六尺巷》歷史典故勸導群眾寬心禮讓。

      “調解工作還要有誠心、熱心、耐心、恒心、純心,堅持德治與法治相結合。”2019年,岳喜環牽頭成立了“岳喜環調解工作室”,先后化解居民矛盾和治理問題200余起。

      “健全的基層矛盾調解網絡是及時發現矛盾、化解糾紛的保證。”岳喜環認為,雖然調解室以自己名字命名,但要打造“大家的調解室”,她動員引導黨員干部、鄉賢、志愿者、退休干部、社工擔任網格調解員,擴充基層工作力量。

      岳喜環建議,政府部門應該對社區工作者加強治理能力、服務能力培訓,提高專職社區工作者待遇,實行工作職務、工作年限與工資待遇掛鉤制度,參照行政事業單位職工標準給予崗位津貼、職稱工資等。

      她認為,基層社區應在完善化解網絡、健全制度上下功夫,設置“公共法律服務工作站”“律師調解室”等服務平臺;明確網格員、法治宣傳、治安信息收集、矛盾糾紛信息排查調解、應急救援等職責,事前下功夫了解情況,事后跟蹤回訪落實情況。  

    責編:車婧
    亚洲AV永久无码精品成人| 久热中文字幕无码视频| 中文字幕人妻中文AV不卡专区| 中文无码vs无码人妻| 无码久久精品国产亚洲Av影片 | 无码精品第一页| 久久久久综合中文字幕| 日韩乱码人妻无码中文字幕久久| 中文字幕一区二区人妻| 亚洲熟妇无码八AV在线播放| 中文字幕乱码免费视频| 国产精品99久久久精品无码 | 日韩精品无码Av一区二区| 最好看的中文字幕最经典的中文字幕视频| 中出人妻中文字幕无码| 综合无码一区二区三区| 亚洲AV无码久久精品成人| 亚洲av综合avav中文| 日韩爆乳一区二区无码| avtt亚洲一区中文字幕| 无码AV一区二区三区无码| A级毛片无码久久精品免费| 天堂√中文最新版在线| 无码国产精品一区二区免费16 | 亚洲精品无码久久久| 亚洲第一极品精品无码久久| 亚洲中文字幕无码久久精品1| 日日摸日日踫夜夜爽无码| 中文字幕一区二区三区5566| 黑人无码精品又粗又大又长 | 中文字幕日本精品一区二区三区 | 国产亚洲精久久久久久无码77777| 亚洲精品无码av天堂| 国产精品三级在线观看无码| 国产成人无码一区二区三区在线| 中文亚洲AV片在线观看不卡| 成人无码区免费A∨直播| 在人线AV无码免费高潮喷水| 狠狠精品久久久无码中文字幕| 四虎成人精品国产永久免费无码 | 久久午夜无码鲁丝片秋霞|