近日,通過嘎查網格員聯系群眾反饋問題,額爾格圖鎮政法黨支部聯合土地所、網格長、村委會共同調解,成功化解一起因土地使用權問題引發的相鄰權糾紛,使得雙方握手言和,達成一致,成功促進農村土地確權工作的順利開展。
額爾格圖法庭及土地所、網格長、村兩委深入古恩寶力高嘎查涉案地點,對爭議的現場進行實地勘驗,村委會熟知雙方矛盾的焦點,為法庭順利開展調解工作,化解雙方矛盾糾紛提供了突破口。
在調解過程中,大家耐心細致地做雙方當事人的思想工作,向他們宣傳相關法律、法規,曉之以理、動之以情,讓雙方明白鄰里之間應多一些寬容和理解,矛盾是一時的,做鄰居是一世的。經過三個多小時的調解,雙方終于就爭議的問題達成一致。土地所按調解協議,順利給倆家土地測量、確權。本次的聯合調解,以“不出村、不出鄉”的調解方式,從根源化解矛盾,為鄰里之間今后能長期友好相處打下基礎。
今年以來,額爾格圖鎮以“黨員志愿服務”為抓手,由嘎查“兩委”干部下沉擔任網格長,并設置網格員和兼職網格員協助網格長開展聯系服務群眾工作,各嘎查網格員主動深入群眾,了解群眾訴求,為群眾解惑答疑、矛盾化解等,確保群眾反映情況及時得到反饋和解決,讓服務零距離、訴求得響應。