“看到他們夫妻倆和睦相處，我心里可高興了。”卓瑪近日和記者說起自己前段時間化解的一樁婚姻危機時充滿了驕傲。類似卓瑪這樣的大學(xué)生村官，在西藏山南地區(qū)桑日縣有一個共同的名字——矛盾糾紛調(diào)解員。

　　桑日縣去年從全縣大學(xué)生村官中選出群眾威望高、為民辦事積極的14名大學(xué)生為矛盾糾紛調(diào)解員。對群眾反映的困難和問題、收集到的民聲和訴求，大學(xué)生村官采取承諾代辦方式，規(guī)定辦結(jié)時間，原則上在7個工作日內(nèi)調(diào)處化解。一年來，先后為群眾調(diào)解各類糾紛18起。