“落實代辦服務制度，隨叫隨到服務，讓群眾能感覺被重視、被尊重、被理解，心結解了，抱怨少了，不合拍的聲音小了，社區更加和諧，干群關系更加密切。”、“形成監督、反饋機制，做好回訪，問題收集、處理之后，在老百姓中做好回訪反饋，找到我們工作中的不足以及需要改進的地方。”……5月19日下午，江蘇泰州海陵區蘇陳鎮雙岸社區黨總支聯合該鎮大學生村官黨支部開展了一次主題為：“蘇陳鎮大學生村官‘大走訪大落實’活動小結暨雙岸社區黨建服務品牌提升”座談會。大學生村官們就如何將大走訪大落實有機融進社區工作，以促進黨建服務品牌提升和社會影響力的擴大各抒己見，座談會共聽取和梳理大學生村官意見、建議十一條。

　　泰州市海陵區蘇陳鎮雙岸社區舉辦大學生村官座談會。

　　據介紹，蘇陳鎮雙岸社區，地處蘇陳集鎮西，東臨蘇陳社區，南依海姜大道，西靠東石羊社區，北瀕省農業開發區。2000年由原雙官、岸莊、溝岸三個自然村合并而成。社區總面積6142畝，有20個居民小組，1086戶，總人口4122人，黨員人數108人。

　　針對老村莊地理環境復雜，新建居委會位置偏西，給東片的兩個自然村辦事帶來了不便。為真正解決群眾“最后一公里”問題，雙岸社區兩委會自2014年創建了“三·三·三 ‘ 流動居委會’”，面對面傾聽群眾心聲，零距離為群眾服務。創建運行至今，共接受處理各類問題、矛盾、糾紛、事故以及為居民辦實事共計323條，解決歷史遺留問題6件，關愛弱勢群體32家，處理矛盾糾紛60余起，解除安全事故26件。

　　大學生談自己的看法。

　　雙岸社區創建的“三·三·三 ‘流動居委會’”中“三三三”的具體內容是：

　　第一個三：三個工作組，每個月三天，到三個自然村莊，進行流動辦公。

　　第二個三：信息收集平臺。電話、QQ群以及微信群等方式線上收集與線下走訪相結合，進行社情民意收集；慈善公益平臺。成立慈善基金會，愛心捐贈與扶貧幫困齊頭并舉；創業就業平臺。將服務企業與扶貧幫困相結合，增強弱勢群體的造血功能，聯動轄區內企業，就近吸納勞動力，重點為弱勢群體提供就業創業機會，解決其生計問題。

　　第三個“三”：征求收集機制。延伸到中心戶長、普通黨員以及志愿者，增加信息收集方式，擴大信息收集主體，線上線下雙管齊下；解決處理機制。對收集的問題、矛盾、訴求進行梳理，每10天為一個周期，將收集的問題責任到人，盡快落實解決，直接找相關責任人；監督反饋機制。成立監督小組，落實反饋制度，定期對解決的矛盾、問題以及提供的服務進行回訪、反饋，及時發現工作中存在的不足并加以改進。

　　“流動辦公雖然不是一個新招，但如何使它散發新的生命力，使它更好地服務群眾，體現本社區的特色，是我們值得探討的方面。今天通過舉辦這次座談會，我們問智于全鎮的大學生村官，他們的意見和建議對雙岸社區黨建服務品牌提升以及“三？三？三流動居委會”的建設都賦予了新的內涵，今后，我們將結合“百團千村萬企大走訪大落實”活動，以此為契機，進一步提升與完善服務功能與服務范圍。”雙岸社區黨總支書記張愛軍說。

　　據悉，近年來，該社區先后獲得省村莊環境整治康居示范村、省和諧示范社區、省體育先進社區、泰州市文明社區、海陵區小康先行社區、海陵區全面建設小康社區、海陵區文明社區、四星級基層服務型黨組織等榮譽稱號。