“大爺，我來(lái)看看您。”隨著一陣敲門聲，可樂圈村的老劉打開了大門。老劉名叫劉懷寶，是蒼山街道黨工委書記蘇妮娜遍訪的第28戶貧困戶，也是低保戶，老劉的妻子萬(wàn)振蘭因重病臥床17年，生活不能自理，全靠老劉在家照顧。

“咱們黨的政策好啊，給我辦了低保，光伏發(fā)電（扶貧項(xiàng)目）還給補(bǔ)貼，俺的生活也改善了，國(guó)家?guī)椭蹅円驳门Γ　逼綍r(shí)沉默寡言的老劉說到他脫貧的事，慢慢的打開了話匣子。

經(jīng)過一番交流，蘇妮娜了解到，劉懷寶患有青光眼，這兩年視力急劇下降，看東西模糊，想要辦理殘疾證。“劉大爺這個(gè)訴求我記住了，你們村干部、網(wǎng)格員要盡到責(zé)任，幫辦代辦，扶貧辦要第一時(shí)間反饋給街道殘聯(lián)專線，確保群眾訴求得到回應(yīng)。”蘇妮娜向身邊的村干部和工作人員叮囑道。

“通過近幾天的走訪，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也收到了很多的群眾訴求，咱們進(jìn)村遍訪不是走馬觀花，不要只核對(duì)數(shù)據(jù)，貧困戶的吃水情況、改廁情況、住房情況、環(huán)境衛(wèi)生都要了解明晰，貧困戶反映的所有問題都是我們要解決的問題，面對(duì)群眾訴求，我們不能推、不能拖、不能靠，要提高走訪標(biāo)準(zhǔn)，人性化服務(wù)、精細(xì)化落實(shí)。”走出老劉的家，蘇妮娜和街道的科級(jí)干部說著，又走向了下一戶。

2月28日一大早，地上的積雪還未消融，蒼山街道副科級(jí)干部張鵬飛就踏上了遍訪的路。望著熟悉的身影，貧困戶姜開芳連忙拉著張鵬飛嘮起了家常，“家里的房子都修好了，俺住著也放心了。”享受政策脫貧的姜開芳，家里的房子也是C級(jí)危房，經(jīng)過街道危房改造工作的推進(jìn)落實(shí)，她的房子已經(jīng)經(jīng)過裂縫修繕，墻體加固通過驗(yàn)收。

在街道黨工委、辦事處主要負(fù)責(zé)同志的帶領(lǐng)下，蒼山街道扶貧遍訪問題“清零”行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。目前已經(jīng)完成遍訪任務(wù)的60%，通過各位科級(jí)干部的全面走訪，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題185條，其中涉及住房120條、安全飲水12條、環(huán)境衛(wèi)生20條、教育醫(yī)療2條、殘疾證辦理2條、其他問題29條。

在街道的遍訪活動(dòng)推進(jìn)會(huì)議上，蘇妮娜講道她近日發(fā)現(xiàn)的問題，例如，在可樂圈村內(nèi)，她發(fā)現(xiàn)有一面快要倒塌的墻造成了極大的安全隱患；有些村民還是有扎堆聚集的現(xiàn)象；違法亂建的行為也時(shí)有發(fā)生……蘇妮娜強(qiáng)調(diào)，貧困戶遍訪活動(dòng)對(duì)于街道科級(jí)干部來(lái)說的真正意義在于這是一次了解民生、發(fā)現(xiàn)難題的調(diào)研機(jī)會(huì)，是一次把握當(dāng)前工作，掌握群眾訴求的全盤摸底，遍訪行動(dòng)不只是把貧困戶的問題“清零”，要把走到的、看到的、聽到的所有問題梳理匯總，進(jìn)行“清零”，通過為民服務(wù)解難題，讓群眾能夠感到安心、暖心、舒心，為推進(jìn)街道當(dāng)前各項(xiàng)工作，決勝2020年脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！