今年以來,江蘇省無錫市新吳區鴻山街道信訪部門發揮信訪工作“減壓器”的作用,助力打造共建、共治、共享的新農村發展格局。
新吳信訪部門采用“板凳會”的工作方式,傾聽村民訴求,與村兩委班子、村民一起,針對鄉村建設中出現的各類問題,以嘮家常為開端,搜集并整理村民對鄉村治理的異議、疑義、建議。
今年以來,街道村民反映的新農村建設領域投訴和建議類問題共計12件,如大坊村旅游配套設施的缺乏問題,東塘街村環境整治問題等。經過信訪部門協調,相關部門的推進,村委的具體落實,村民的合理訴求均得到了有效解決。通過“板凳會”工作機制,夯實群眾基礎,注重源頭預防,健全化解渠道。把相關政策講透,把村民思想做通,村民的合理訴求得到了解決,拉近了政府和群眾的距離,有力推進了鄉村共建共治。