此心安處是吾鄉——從浙江實踐看民宿產業發
    2019-04-29 16:25:00  來源:農民日報  作者:蔣文龍 朱海洋文  
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      開篇語

      當前國內外的農業發展環境發生巨變,我國農業經濟發展格局同樣面臨重大調整。當我國農業的巨輪義無反顧地駛向全球經濟的航道,這里聚集了越來越多關注的目光。我們只有跳出一時、一地,以更加開放的視野去探索更加前沿的理念,新的格局才有可能得以構建——而這正是《農經大視野》創立的初衷。從本期開始,《農經大視野》專刊將以“小窗口”觀大視野,側重于農業經濟領域的熱點、重點、難點話題,通過大篇幅稿件,寬角度、深層次挖掘、關注事件的背景、脈絡、發展趨勢,讓讀者能夠咀嚼出農經話題更多一層的味道。

      展走向

      從世界范圍看,民宿并非新生事物,在日本、臺灣等國家和地區也有長期而成功的實踐。但在我國,作為“農家樂”的升級版,隨著鄉村旅游和休閑農業的蓬勃發展,民宿的春天剛剛到來。浙江是我國民宿產業的先行者,這里從試水到試錯,從民間到政府,從業界到學界,都在積極探索民宿得以持續健康發展的實踐路徑。本期重磅文章將為讀者細述浙江民宿的前世今生,也將通過現實和觀點的碰撞,探問中國民宿產業的未來。 ——編者

     

      在浙江,在今天,最令人艷羨的恐怕不是寶馬別墅,而是在“人類童年的鄉村”擁有一幢民宿,既可以對外經營,也可以自己享受,會八方賓朋,賞四時風月。

      那方民宿,院落不一定很大,但裝修必定調性滿滿:一截殘存的泥墻,一縷裊裊的檀香,總是勾起莫名的感動。“當歌曲和傳說都已緘默之時,只有建筑還在述說”,從鋼筋水泥中逃離出來的都市人,一旦與民宿目光相對,那鄉愁便如江南春雨綿延不息。

      心安之處,便是夢中故鄉。據最新統計數據顯示,截至去年底,浙江民宿已達16286家,僅客房直接收入近50億元,解決了近10萬農民就業。

      盡管地處偏僻,甚至汽車難以直達;盡管房間不多,常常是大小不同、風格迥異;盡管沒有豪華裝修,有的,往往可能只是一個詩意的命名,一個有“溫度”的主人,民宿的粉絲仍趨之若鶩,民宿的熱度仍有增無減。在浙江,民宿已經不僅是一種生活方式,更被賦予了多重社會意義。

      風起莫干

      作為中國四大避暑勝地之一,莫干山的竹林名揚四海。你看不見風,但從那無邊綠色的涌動中,你可以感受到,清涼正在襲來。

      十多年前,一位名叫高天成的南非人,正是在莫干山腳下,無意間拉開民宿的序幕。民宿之風自此一夜綠遍江南。

      那是2007年夏日,在上海創業的南非人高天成偶然踏入德清,對小山村三九塢近乎一見鐘情:幾幢民居零星散落,早已人去樓空。他低價租來,親自設計、改造、裝修,用豬槽當水槽,放大天窗,泡澡時一抬頭,就能仰望星空……

      初衷只是雅集之所,可沒想到,所有友人小住以后,都留戀不舍。高天成敏感地意識到:在人們習慣城市酒店標準化服務之后,個性化的環境、裝修和服務將異軍突起。“裸心鄉”由此蹣跚起步。

      一年后,高天成另擇新址,在附近興建了一個商業性的“裸心谷”。此后,又在莫干山城堡遺址上重建了“裸心堡”。一時間,高天成名聲大噪,“裸心”以其低調的奢華,讓人們重新感受鄉村的魅力。

      于是,法國人司徒夫來了,開起了度假酒店“法國山居”,將最高端的法式餐飲、住宿和服務搬至山腳下。緊接著,英國人、比利時人、丹麥人、韓國人……接踵而至,一時間,沉寂已久的莫干山再現“萬國博物館”。為了區別土生土長的“農家樂”,人們將其命名為“洋家樂”。

      “洋家樂”的出現,帶來的是一種震撼:千百年來,為了生活,人們總是選擇背井離鄉,但沒想到,鄉村竟然是塊未經雕琢的璞玉。為此,德清立即組建成立了莫干山國際休閑旅游度假區,并邀請世界一流的旅游規劃單位,對度假區進行專業布局。

      “忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。2014年初,德清出臺了全省首部《民宿管理辦法》,開辦民宿最為棘手的消防和特種行業許可證問題得以解決。

      短短十年間,德清民宿已經發展到600多家。去年,以“洋家樂”為代表的150家高端鄉村旅游項目,共接待游客近50萬人次,直接營業收入5.8億元。在莫干山一帶,節假日期間,許多“網紅”民宿常常一房難求,德清也由此奠定了中國民宿業界的江湖地位。

      民宿上位

      作為“農家樂”發祥地之一,浙江“農家樂”一度成為市民消費的時尚,至本世紀初即已蔚為大觀。正是因為看到其巨大的發展空間,2005年,浙江在安吉召開首屆農家樂發展大會,不僅成立專門機構,還設立了專項資金予以扶持。

      浙江省農業農村廳副巡視員樓曉云,履新前曾是省農辦經濟發展處的處長,親歷了“農家樂”由戶到點,再到集聚村的整個發展過程。他認為,就政府層面看,“農家樂”不僅是一種新鮮的鄉村生活體驗,更是農民增收的新渠道。因此,省里傾注了大量心血,甚至省委書記、省長下鄉調研,都會指定到“農家樂”用餐。

      但由于“農家樂”先天存在的局限性,沒過幾年,發展便顯現出疲態。對于城里人而言,吃飯、打牌、釣魚“老三樣”,日子久了,難免沒了胃口。此時,民宿的出現,給“農家樂”轉型提升打開了新思路。

      從鄉村旅游發展的角度看,住宿是非常關鍵的環節。只有游客住下來,才能拉長產業鏈,才有增收空間;另一方面,城里人到鄉村休閑旅游,感覺反差最大的就是住宿,不僅設施難以跟上,而且服務差強人意。“農家樂”之所短,恰是民宿之所長。由此,民宿毫無懸念成了“農家樂”轉型升級的標桿。

      長興縣水口鄉顧渚村,又叫“上海村”。只因每天有2000多游客入住村里,其中上海退休老人占了大多數。一開始,這里百把塊就能包吃包住一天,收費低,服務水準也一般,賣的只是山清水秀的環境;如今升級后,家家庭院有特色,房間設施有個性,三五百一晚的店比比皆是,回頭客絡繹不絕。目前,小小顧渚村有18000張床位,家家戶戶賺得盆滿缽滿。許多人家到縣里買房,再開著轎車回村開店。

      對于顧渚村這種有吃有住又有玩的業態,有人稱之為升級版的“農家樂”,有人稱之為“農家客棧”,也有人稱之為“民宿”。比如樓曉云就認為,在日本、臺灣等地,民宿都由原住民經營,因此,像“洋家樂”這種由工商資本開辦的,最多屬于鄉村度假酒店,并不能劃歸民宿旗下。只有像顧渚村這種由農家主人經營,有農家體驗的,才能稱得上真正的民宿。

      但市場的生長往往自有其邏輯。不管學界、業界如何爭論,也不管主管部門如何定義,民宿快速蔓延開來。地方政府紛紛出臺政策,鼓勵支持民宿發展。有些地方只要業主租用三棟民房經營民宿,就能獲得200萬的政策補貼。在地方政府看來,這是新一輪的洗牌,誰能搶占高地,誰就能引領整個市場。

      2015年盛夏,在天臺縣的后岸村,浙江召開農家樂休閑旅游工作現場會。省領導敲響警鐘:“洋家樂”屬于德清特殊產物,切勿生搬硬套、盲目跟風,還是得根據市場,理性對待、科學發展。

      也許這就是浙江創新發展的奧秘:對于蠻荒中的探尋,從來不缺熱情的支持和鼓勵;在如火如荼的發展中,從來不缺理性的思考、辯證的分析。

      現場會結束一個月后,《浙江省旅游條例》正式出臺。人們驚喜地發現,民宿首次被寫入地方性法規,終于名正言順。在這份文件中,浙江明確鼓勵城鄉居民利用自有住宅或其他條件,興辦民宿和“農家樂”。

      此后,浙江又連續出臺文件,對興辦民宿的范圍和條件予以明確。省農辦、省建設廳、省旅游局、省環保廳、省公安廳、省工商局等幾大廳局,紛紛針對治安消防、登記準入、污水處理、服務管理、小微餐飲經營等具體問題,出臺管理辦法和意見,徹底消除了業主開辦民宿的后顧之憂。

      浙江省文化與旅游廳副廳長楊建武在接受記者采訪時坦言,在機構改革前,旅游局作為行業主管部門,雖然并無多少資金直接用于扶持,但一直以來,都在積極爭取各個部門的資源,最大限度為民宿發展拓展政策空間;另一方面,則立足行業標準,全面引導提升全省民宿整體服務水平。

      浙江民宿發展不負眾望,2018年的直接營業收入達到近60億元。如果按照1:5的旅游帶動比例計算,民宿所創造的產值近300億元,已超過了傳統的星級酒店規模。

      2017年,浙江省第十四次黨代會上,“大力發展民宿經濟”成為重大發展戰略,被正式寫進決議。作為一種新興業態,民宿“登堂入室”,成為省黨代會的決策,這在全國尚無先例。

      “異”軍突起

      “住過高級的五星級酒店,住過經濟的青年旅社,到最后深愛的還是那一棟棟民宿。東升日落,田埂山林,溪流鳥鳴……”這是“浙游君”一篇報喜新聞的導語——2018年7月15日,中國旅游飯店業協會揭曉“中國最佳民宿”,其中上榜的12家民宿中,浙江居然將一半收入囊中,獨占6家。

      吳健芬是浙江省文化與旅游廳資源開發處的調研員,此前具體抓民宿發展,也曾負責過星級酒店的評定。她直言,對于二三線城市來說,游客完全可以住在市區酒店,然后租車到鄉村旅游。之所以放棄酒店而選擇民宿,就是因為民宿與酒店有著本質不同。

      “喜歡民宿的人,需要的不是標準化、商業化的服務,而是富含感情的文化、環境,還有原住民、主人等人的因素。因此,民宿不僅要有感覺,更要有感動。”

      吳健芬所揭示的,實際上是業態發展中一個十分本質的問題:市場細分和個性化、差異化發展思路。經過十多年發展,浙江的“農家樂”、民宿發展呈現出兩個很有意思的現象:一方面,因為店多聚市,容易打響知名度,民宿出現集聚發展的趨勢,更容易得到政府的重視,基礎設施等公共服務更容易形成氣候;另一方面,正是由于集聚,每一家民宿都需要使盡渾身解數,追求自己的差異化,因為一旦失去個性特色,就難以持續發展。

      浙江省農業農村廳的統計數據表明,在浙江,床位1000張以上的就有30多個村,而除了顧渚村、白沙村、大溪村等老牌村,這一名單之外,還有眾多“小而美”的民宿村。盡管床位數不多,但三兩組團,同樣日趨集聚,如今也漸成氣候,甚至大有后來居上之勢。而在這共性的背景下,又各自追求著與眾不同的賣點。

      松陽縣四都鄉雖然海拔不高,但由于特殊的地理和氣候條件,只要稍微沾點水氣,便有云海奇觀,晨間云蒸霧繞,晴日向晚,則晚霞織錦。該鄉利用獨特的云霧資源,11個行政村中有10個在試水民宿。

      下包村的“青山云雨”、平田村的“云上平田”、西坑村的“過云山居”已經成了四都民宿的成功樣板;“歸云居”“云端秘境”已建成開張,反響熱烈;塘后村的“云中驛站”、湯城村的“云泉湯城”、莊河村的“云頂莊河”、榔樹村的“云主題”系列民宿等正在加緊施工。在四都,所有的民宿都以“云”為底色,但在共性之上,每一家又都在裝修、文化、服務上追求自己的個性特征。

      民宿與民宿之間要有差異,區域與區域之間也要體現出不同。松陽四都鄉民宿在共性和個性上的平衡,正是浙江民宿異軍突起的奧秘。

      松陽是麗水下轄的一個建制縣,如果放眼整個麗水,人們就能發現,9個縣市區個個特色鮮明:松陽聚焦古村落,蓮都依靠古堰畫鄉,景寧做足畬鄉風情,云和借力梯田風光,縉云主打“仙都山水”……統分結合,市級層面,麗水則打出名為“麗水山居”的區域公用品牌,統籌各方資源,擴大市場知名度和影響力。

      集聚是因為共同的資源特色,個性是基于市場細分的規律。如今在浙江,簡單的裝修風格的模仿,早已讓位給“創造感動”,甚至裝修設計的個性化,也開始向文化層面的個性化過渡。讓游客有體驗、有記憶、有回味,讓游客融入當地的鄉村生活,已經成為政府部門和民宿業主共同的價值取向。

      2017年,浙江評出首批6家白金級民宿,6位主人曾經是企業白領、律師、教師、設計師、戲曲演員等,光聽他們民宿的名字——“夕霞小筑”“龍觀禪那”“墟里”“昱棧”“如隱·小佐居”,就已讓人浮想聯翩,吊足胃口,而每位主人背后,都有一個不可復制的故事,一種獨特的生活方式。

      在不少業內人士看來,這也是未來整個鄉村旅游業態的大勢所趨,必須從以餐飲為主的單一型,走向更注重文化內涵的復合型。其中一位這樣告訴記者:“近年來,‘農家樂’也好,民宿也罷,出現了一個很明顯的現象,棋牌室少了,棋琴書畫多了,可以在鄉村吃到頂級的食材,享受高品味的服務。”

      鄉村新變

      民宿是什么?對具有小資情調的投資者而言,可能是個表達自身存在的載體;對城市居民而言,往往意味著一種新的生活態度:把一切放下。有民宿業主說,民宿就是冷漠世界中溫暖的家。

      但民宿的意蘊絕不止于此。著名農業經濟學家黃祖輝認為,最重要的是,民宿為浙江農民增收、農業增效找到了新抓手,為鄉村振興找到了可持續發展的新道路,為“兩山”轉化找到了產業的新支撐。

      熟悉浙江的人都知道,2003年起,浙江大力推行“千萬工程”,將大把的財力物力投入到農村基礎設施建設和生態環境治理中。但大家一直在思考:如何在政府加大投入的前提下,讓鄉村發展形成可持續的造血機制?

      “民宿在浙江的崛起,恰好讓大家找到了‘夢中情人’。它不僅是一種旅游業態,更具備多種意義和價值,怎么評價其高度都不為過,可謂一舉多得。”楊建武分析。

      首先是客流。過去,許多人到鄉村旅游,吃飯、游玩在村里,住宿卻回到城里,鄉村留不住客人。但有了民宿后,不僅帶來了流量,也大大提高了人均消費。數據顯示,浙江萬家民宿中,平均房價超過500元一間的高端民宿,就超過了1000家。

      其次是資本。2017到2018年間,統計范圍內,浙江省民宿經營前總投資達192億多元,其中專業投資機構和外來人員,以投資或合作等方式的非自營民宿,盡管比例僅占11%,但單房平均投資額高達22萬元。當年,民宿平均出租率為45.2%、房價418元每間,這兩大數據讓許多星級酒店都甘拜下風。

      而隨著資本的下鄉,越來越多“漂”在城市的年輕人回到家鄉,有的在民宿就業,學習管理服務技能,有的自主經營,有的則經營與民宿相關的配套產業。工商資本的下鄉,年輕人、鄉賢的回歸,帶來了先進的發展理念,讓鄉村變得更有活力。

      鄉村的這種變化,如果你稍加留意,就會發現無處不在。比如說種植過程,生產主體更注重田園風景的打造,更注重體驗元素的植入;又比如,基地所產農產品,不但可就近直供民宿、餐飲店,還能變身伴手禮,加上電商渠道的打通,不僅不愁銷,價格還高出一大截。

      另一方面的變化,則在于環境。許多“農家樂”,前庭看著干凈,后廚和后院卻一片狼藉,等大巴車一走,更是垃圾一堆。現在,老百姓深刻意識到,好環境就是金飯碗,誰都自覺維護衛生。政府也下令:開辦民宿,不僅要解決自身污染和整潔問題,還要綠化美化房前屋后的周邊環境。

      民宿所發揮的文化引領價值同樣不可小覷:因為不管是民宿的經營者還是住客,他們都追求更高品質,無形之中帶來了先進的文化,是城市文明生活的鄉村再實現;反過頭來,民宿也為本土文化提供傳播平臺和市場空間,激發農民的自信:只要有獨特價值,“窮鄉僻壤”照樣能吸引城市的高端人群!

      未來何往

      如今在浙江,“農家樂”、民宿發展已經基本形成橄欖型:高端民宿在鄉間知名度很高,消費標準也讓人咋舌,千把元住一晚不算貴,三五千住一晚不少見,這批民宿大多由工商資本投資創辦,但數量上只占據比較少的一部分;而大量的、以農民自身為主體創辦的民宿,則基本告別一天百元包吃住的歷史,通

      過轉型升級改造,到了三五百一天的收費檔次,雖然個性差異尚顯不足,但設施齊全、潔凈舒適,這部分民宿也成為當前大多數市民消費的“中堅”。

      但或許是“人紅是非多”,唱衰民宿的聲音也不絕于耳:“95%的民宿都在虧錢”“美麗鄉村將出現大片鬼屋”“情懷救不了民宿”……有人認為,民宿就是個坑;有人更是指責地方政府的財政補助,造成了民宿供給過剩。

      一邊是媒體報道的一房難求,資本爭相進軍民宿,另一邊則是民宿難以為繼,入住率斷崖式下滑的猜測不時見諸輿論。巨大的反差之下,究竟誰在“造假”?作為新鮮事物的民宿,到底是“不老女神”,還是未老先衰?

      當然,網絡唱衰大多劍指外來投資商,相對而言,這些民宿往往投入大、周期長,運營成本相對較高,入住價格動輒上千。“在市場經濟中,任何企業都有虧有賺,不能以偏概全。”不過,對于民宿發展過程中的問題,楊建武也毫不避諱,“在上半場,民宿發展確實依靠好奇心引流,但時間一久,有的人沒了好奇心,有的人漸生失落感,而民宿升級又跟不上,入住率下降在所難免。”

      對于這些聲音,浙江省文化和旅游廳打出了一套組合拳:在真實掌握了全省民宿建設運營基本情況后,2017年,廳里編印了首部關于民宿問題的“藍皮書”,公開大量行業數據,為政府決策、投資創業提供參考。緊接著,又成立了全國首個省級旅游民宿產業聯合會,起草了首個國家民宿行業標準,并在全國率先開展民宿等級評定工作,推動行業科學有序發展。

      在樓曉云看來,數以萬計的民宿大軍中,工商資本開辦的屬于很小部分,它們光單房投入就幾十萬,價格自然居高不下,動輒數百上千,因此倘若沒有充足客源,往往很難賺錢。相比之下,價格親民的農家客棧,量大面廣,其發展代表著主流,是普通消費者的首選,也是農民增收致富的重要依托,一直呈現穩中向好的態勢。

      “從市場看,對于特色民宿,依然有向上的旺盛需求。追求個性化,本身沒有錯,但如果走偏,成了一味追求‘高大上’,那就會與市場實際相違背。畢竟金字塔尖需要牢固基礎,曲高和寡,難以成就滿園春色。”樓曉云直言,對地方政府來說,一定要頭腦清醒,多站在市場和農民的角度,進行產業的規劃和扶持。

      盡管民宿唱衰聲此起彼伏,但資本方卻是信心十足。這其中,有酒店集團、房地產商等大佬,打出了旅游房產、養老房產與民宿相結合的綜合開發模式,有專業的財務投資機構,進行快速規模化和連鎖化的擴張,還有眾籌平臺的介入,大大降低了社會和民間資本的準入門檻。

      在資深業內人士、杭州漫村文化創意有限公司創始人翁余輝看來,這些產業資本實力雄厚,相比以家庭單位的民宿來說,在產品設計、品牌策劃、服務體驗等方面更具優勢,對整個產業的提升發展具有舉足輕重的作用,但同樣也面臨著諸多挑戰。

      為了尋找破解之道,這些年,翁余輝付出了不小代價。從如何跟農民打交道,到農村政策研習,再到商業模式構建,如今,翁余輝已經成為行家里手,許多地方政府找上門來,點名讓他來整體開發運營民宿,他的公司還得到了“小咖基金”的投資。

      在吳健芬看來,民宿不是簡單的一種住宿業態和旅游產品,而是展示地方文化的窗口和延續文脈的重要節點;民宿業主也不僅僅是普通的農民或生意人,而是傳統文化的守護者、傳承者和弘揚者。她強調,要堅持民宿與文化融合的發展理念,把傳統民居打造成富有人文魅力的棲息之所,形成以“發展促保護”的良性循環,推動鄉村“沉睡資源”涅槃重生。

      不過,有一個消息絕對利好:隨著“千萬工程”、美麗鄉村、萬村景區化的不斷深化,浙江正謀劃品牌化這一鄉村經營新課題,讓每個鄉村在日趨激烈的市場競爭中,找到自己獨特的優勢和定位,以實現個性化、差異化發展。而作為最具特色的新業態,民宿無疑將與鄉村品牌化越走越近,甚至成為休戚相關的命運共同體。

    責編:車婧
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