為民辦事不能大包大攬，必須引導(dǎo)群眾參與，通過提高參與度來提升獲得感和滿意度

　　“它‘吃’下的是生活垃圾，‘吐’出的卻是有機(jī)肥料。”在江蘇徐州銅山區(qū)棠張鎮(zhèn)鐵營村，技術(shù)人員指著垃圾生化處理設(shè)備笑著說。

　　別看棠張鎮(zhèn)現(xiàn)在垃圾分類搞得有聲有色，起初卻并不順利。有的村干部擔(dān)心推行垃圾分類會(huì)增加管理難度，一些村民也說，“分類投放，豈不是多此一舉？”直到開了協(xié)商會(huì)，這件事才有了進(jìn)展。

　　今年5月，棠張鎮(zhèn)召開垃圾分類協(xié)商會(huì)。召集人剛介紹完主題，大家就七嘴八舌議論起來：“這么麻煩，村民愿意嗎？”“增加的投入，怎么辦？”等大家充分發(fā)表意見后，率先試點(diǎn)垃圾分類的沙莊村村支書吳學(xué)允現(xiàn)身說法：“其實(shí)沒那么難，只要充分考慮大家的需求和方便，都會(huì)支持的。”“廚余垃圾經(jīng)過集中處理能變成有機(jī)肥，還能增加經(jīng)濟(jì)效益。”鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)人說。經(jīng)過分歧、辯論、協(xié)商，大家逐漸形成了共識(shí)。認(rèn)識(shí)一致了，推動(dòng)起來就不難了。

　　什么是共建共治共享？有村民說，“說白了就是大伙兒的事大伙兒一起操心。”在基層工作，大家對(duì)公共事務(wù)意見不一是常有的事，如果一味推行，難免會(huì)適得其反，重要是如何調(diào)動(dòng)大家共同參與，“一起操心”。

　　其實(shí)，在棠張鎮(zhèn)開這次協(xié)商會(huì)前，遇到的第一個(gè)難題就是：協(xié)商什么？誰來協(xié)商？

　　鎮(zhèn)黨委認(rèn)為，如果只是協(xié)商個(gè)別群眾關(guān)心的事情，只找部分人協(xié)商，最后得出的結(jié)論也可能只是個(gè)別人滿意，很容易導(dǎo)致“鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)了菜，群眾不動(dòng)筷”。只有聚焦老百姓普遍關(guān)注的問題，讓人們更廣泛地參與進(jìn)來，形成的共識(shí)才能更全面、更符合實(shí)際，才會(huì)贏得支持。

　　就拿這次垃圾分類協(xié)商來說，參與協(xié)商的人有村里的種養(yǎng)大戶、“兩代表一委員”、專家學(xué)者，還有村干部和普通村民，方方面面的訴求都擺在桌面上講。“協(xié)商過程中鎮(zhèn)黨委沒有事先定調(diào)，讓老百姓‘愿說話’‘敢說話’‘說心里話’，充分激發(fā)了群眾的參與熱情。”鎮(zhèn)黨委書記郭華良介紹。

　　有了共識(shí)才能形成合力。目前，這種通過協(xié)商解決群眾身邊難題的做法，已成為徐州在基層治理上的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

　　把群眾的小事辦好了就是大事。為民辦事不能大包大攬，必須引導(dǎo)群眾參與，通過提高參與度來提升獲得感和滿意度。對(duì)共識(shí)的達(dá)成，不能光靠上面“說了算”，還要通過協(xié)商，讓群眾切身感受到“說得對(duì)”，認(rèn)識(shí)到“能干好”。唯有如此找到“最大公約數(shù)”，畫出“最大同心圓”，才能凝心聚力，實(shí)現(xiàn)共建共治共享。